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从马化腾分享的三个案例 看“互联网+”如何为传统企业赋能
www.xaidea.cn 更新时间:2017/10/13 17:48:02 流量: 编辑:西安网站制作,西安网络公司

    2017中国“互联网+”数字经济峰会在杭州举办。这次大会,以“赋能新结构,连接新动能”为主题,全国2000多位政企学界人士参会,其中就包括著名经济学家周其仁、娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后、联想集团董事长兼CEO杨元庆等重量级嘉宾。当然,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾是必不可少的。

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  既然是要“连接新动能”,关于“互联网+”赋能经济转型的话题也就成为重点。腾讯近几年积极践行“互联网+”,与很多企业都有一定的合作,对于赋能企业的感知更深。马化腾认为,“互联网+”赋能实体经济将创造巨大的创新机会,正由浅入深,与更多不同经济领域结合产生新模式,互联网公司与不同产业进一步加强融合创新。为了说明的这一点,他在分享中举了很多例子。其中的三个案例极具代表性,能够很好地诠释“互联网+”传统企业之后的强大动能。下面,就跟大家聊聊“互联网+”是如何为传统企业赋能的。

  案例一:北京邮政的效率大提升

  第一个案例,是关于互联网+物流的,小马哥分享了一个北京邮政的案例。北京邮政通过腾讯的地址解析服务,做到了有效提升邮政服务的地址匹配率,从90%提升到96%。6%的效率提升,使得仅在北京人工干涉的包裹数量,就从每日5000单迅速下降到1000单。包裹的退转率,也从8%降到6%。仅仅是一个地址解析服务,就让北京邮政的工作效率发生这么大变化。

  地址解析服务知识物流系统的一个浅层应用,其实让用户感知最为强烈的是微信下单。目前,包括四通一达在内的大部分物流,都支持客户在微信上直接下单,根本不需要像以前那样打电话下单或者找物流小哥。其实操作很简单,只要关注某个物流公司的微信公号,就可以在主页面选择相应功能进行下单,用户方便物流也省心,这就是“互联网+”为大家带来的生活服务上的便捷。如果物流企业能够从底层进行彻底的互联网化改造,效率还能大幅提升。

  案例二:三一重工的服务化转型

  第二个案例,是互联网+制造业的。三一重工是制造业的典型代表,制造能力非常之强,平均每5分钟可以生产下线一台挖掘机。但是,三一重工的商业模式并不是卖完机械就结束了,还需要为客户提供维修、故障响应、备件、库存等很多的售后服务。为了提高服务效率,三一重工与腾讯云共同搭建了一个工业互联网平台。这个平台,把全球超过30万台重型机械设备通过互联网连接起来,实时采集超过1万个参数。这样做结果事,机械设备在任何地点任何时间出现故障,平台都能立即感知,实现了服务人员2小时到现场20小时解决问题的高效售后服务。

  这样一来,三一重工就不只是个生产制造机械设备的企业,商业模式已从纯制造业转变成服务业。初步做自产设备的售后服务,后期的售后服务是完全可以开放给其他商家的,专门承接行业的机械售后服务。甚至,还可以做租赁服务,买不起大型设备的施工单位,可以租赁其设备。如果钱不够但想又想购买设备,只需要首付就行,三一重工可以为其提供供应链金融服务。在这样的商业模式中,服务是主体,生产制造反而成了最基础的环节。

  事实上,围绕机械设备的购买、售后、培训等流程都可以衍生出相关的服务,商家还可以联合更多的第三方服务商为用户提供各种各样的服务,就看厂商怎么去想去做了。这种因互联网而变强大的商业模式,也就是互联网企业常说的生态。传统制造用信息技术实时联网之后,其生产关系以及商业模式都会发生质变,这种新商业模式所产生的价值,并不比互联网企业差,且比互联网企业更接地气。

  案例三:通威集团的“滴滴医鱼”及个性化养鱼

  第三个案例,是互联网+水产的,小马哥举了通威股份的例子。通威股份隶属于通威集团,是全球最大的水产饲料生产企业。水产是一个非常传统的行业,怎么跟互联网结合呢?2015年,通威提出了“互联网+水产”的概念,他们通过微信企业号“鱼苗通”和“鱼价通”,将鱼苗企业和需求方衔接起来,包括养成之后的成交都通过微信连接,这比之前使用PC要方便快捷的多。

  他们还使用了共享经济模式,做了一个叫“鱼病通”的应用。使用类似滴滴的LBS的模式,创造了水产界的“滴滴医鱼”。什么意思呢?比如说,你家鱼塘里养的鱼生了病,过去都要到处去找医生,很有可能会耽误疫情。现在好了,你可以直接在APP上寻找离你最近的鱼病专家,选择用户评价高的专家来给你的鱼治病。过去是你找专家,现在则是专家来找你,效率绝对是不一样的。需求与供应关系,也发生了很大的变化,而通威只是用了一个APP对接了各方的需求,这就是“互联网+”的力量。

  目前,这家渔企已经实现了个性化养鱼。渔民可以通过微信公众号和APP,选择他们喜欢的个性化鱼苗,然后再通过网络观察水质、喂养情况,最后将定制养成的鱼买下来。这个模式以后可以再做细化,可将市场等多种数据接入,通过大数据进一步指导渔民下一年的市场情况,哪种鱼好卖就养哪种鱼,可以让养鱼变得更加个性化。

  以上,都是比较典型的互联网+传统企业的案例。大家能看到,不管是多么传统的企业,只要能用好互联网,就可以迸发出很大活力。这足以让一个企业实现升级转型与模式再造,甚至会带动整个行业的巨变。“互联网+”给予传统企业的赋能,可以转化成非常大的效用。

  这里,我们之说了三个案例,事实上,“互联网+”赋能效应正从政务、民生等为老百姓息息相关的领域,向航空、制造业等众多行业延伸,并已经成为拉动国民经济发展的新动能。“互联网+”推动各产业发展,行业升级转型需要融合互联网。“互联网+”正是其中的方法与手段,最终促成社会全产业与互联网相融合。

  马化腾也说, “互联网+”是手段,数字经济是结果。最终的结果,便是实体经济完全进化成数字经济,这一天早晚会到来。


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