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王小川谈创业六大槛:人、产品、渠道、体制、资本、移动

www.xaidea.cn 更新时间:2014/10/10 14:10:38 流量: 编辑:西安网站制作,西安网络公司

   “一个公司从小到大,都会经历技术、产品、商业模式、组织架构等方面的困难。”王小川说,对于

 
创业团队而言,要有一种 “革命乐观主义精神”。保持最原始做产品的冲动,才能从一次次的困境中走
 
出来,走向光明的明天。
 
王小川谈创业六大槛:人、产品、渠道、体制、资本、移动,互联网的一些事
  9月27日,上海,搜狗CEO王小川作为腾讯创业训练营的“梦想导师”,向300余名创业者分享了搜狗
 
从无到有、从有到强的“五大突破”。目前在PC端用户量第三、移动端用户量第二(仅次腾讯的QQ和微信)
 
的搜狗,却在各个阶段都经历过阵痛。王小川结合自己的经历的分享或许能够创业者带来更多价值。以下
 
是王小川的演讲全文,经钛媒体编辑:
 
  人力资源突破:用盒饭“诱惑”兼职大学生
 
  2003年创业初期,张朝阳给王小川的任务是开发搜索,抗衡百度。但是他一穷二白,没钱更没有懂搜
 
索引擎的得力干将。他心生一计到清华大学拉拢最顶尖的计算机系学生支持开发。可以说,搜索引擎能完
 
成,靠的都是兼职的大学生。
 
  他自己做过兼职,知道学生不好管,有想法有热情但有时候有点无组织无纪律。王小川认为自己能牢
 
牢“抓”住学生们功劳在于盒饭,“我每天早上10点半到11点给学生打电话,今天订了盒饭12块钱,来不
 
来吃?学生听了10个9个说来。”学生来了接着引诱,“晚上的盒饭也订了”,大家都不走了。
 
  时至今日,已经在互联网公司中用户规模排名前三的搜狗,不再需要用盒饭来吸引人才。然而,王小
 
川独辟蹊径的“盒饭战略”能让创业者看到一个道理。管理是门科学,必须了解员工在想什么,就像你当
 
初作为员工想的一样。能利用“感同身受”来合理驱使,才能让你的创业团队稳定运作,这是每个创业者
 
的必修课。
 
  产品突破:重视问题反馈,灵活借助外力
 
  2006年,一个叫马占凯(后被誉为“搜狗输入法”之父)的年轻人发现了微软和紫光输入法的短板,给
 
百度和搜狗写了邮件,建议利用搜索引擎来为输入法建立词库。百度没理,搜狗收编,立项输入法。这就
 
是王小川说的做输入法是偶然中的必然,这也成了王小川人生的重要转折点。
 
  搜狗输入法正式发布后一年市场份额竟只有2%,王小川称之为惨败。所幸团队迅速意识到问题所在。
 
原先通过搜狐新闻门户来推荐输入法,并没有太大的成效,因为用户去浏览门户的时候,就是奔着看新闻
 
去的。随后,搜狗输入法在天空、太平洋等下载站做广告排名,又通过内置“番茄花园”操作系统进行推
 
广。效果立竿见影,搜狗的品牌知名度和用户数量迅速提升。
 
  没有当初的采纳举贤,就没有输入法,也没有今天的王小川。作为一个没有相关经验的创业者,你需
 
要的是能发现问题并能提出问题的人,你需要的是能思考的员工,是一群大脑。同时,依靠单一平台的产
 
品推广是走不远的,必须走出去寻求合作,借助外力找到突破口。创业者的脸皮要厚,敢于找合作。心思
 
要灵活,思考着寻找外力,确定产品与之是否有属性上的融合。
 
  渠道突破:找到用户的需求才能找到合适的渠道
 
  王小川所说的“三级火箭”——输入法推动浏览器,浏览器推动搜索引擎,是一个思考的结果。他想
 
向创业者说的是,渠道如何建立是从自身产品情况的基础上思考的,并且要兼顾用户是否可以舒适的接受
 
。这对创业公司能否打开用户市场来说是一个重要思考过程。
 
  他用了一个很简单易懂的例子:将输入法、搜索引擎、浏览器分别比作“可乐、洗衣机、电冰箱”。
 
输入法与搜索引擎用法不同,搜索是别人的,输入法是用户自己的。输入法通路突破后,搜索引擎亟待出
 
现,输入法无疑是现成的嫁接体。但是你要把外面的东西强行按到用户电脑的输入法上,用户明显不会接
 
受,用户权益受到了侵犯:“外人凭什么改我电脑上的东西?”就好比往洗衣机里放可乐,消费者吃饭时
 
只想要可乐,强行送洗衣机到底几个意思。
 
  但是按照消费者心理来说,“家用电器组合套装”明显是可以接受的,用什么跟洗衣机组合?电冰箱
 
——浏览器出现了。因为做浏览器的有86%是在起始页做搜索,考虑到这个常态,如果给用户一个浏览器
 
,打开之后就见搜索引擎,这是对用户来说没有任何“异物感”的嫁接推广。
 
  当时,在搜狐内部是强烈反对做浏览器的,但王小川认为他们低估了浏览器的价值,它是一个窗口,
 
用户打开窗,能让他看见的内容太丰富了,他坚信做浏览器是对的。可见,只要认定这个思路是可取的、
 
对用户是舒适的,“坚持”能让创业者看到奇迹。
 
  体制、资本的突破:创业需专注,需有自己的基因与文化
 
  搜狐中诞生了搜狗,王小川称之为“狐生狗”。但在相当长的一段时间里,搜狗还不是真正意义上的
 
创业公司。
 
  团队面临着体制和资本的制约。某种程度上,这两者是相互结合,也是相互制约的。如何在获得资本
 
的同时,保证自身的独立发展,是王小川和他的团队面临的难题,也是快速发展的两次重大突破。
 
  2010年的时候,搜狗属于技术做的很好,但是处于业务上摇摇欲坠。当时搜狐想把搜狗变成合资公司
 
,跟360在谈。但实际上360想把搜狗浏览器并过去。如果没有了浏览器,搜狗的搜索业务就如无水之舟。
 
跟360的合作并非最佳的选择,而当时百度的搜索份额遥遥领先,没有可能注资搜狗。腾讯也在发力搜搜
 
,也没有太大的合作可能性。想”捡现成“的阿里,最终入股了搜狗。也正因如此,搜狗才开始成为真正
 
意义上的创业公司。
 
  在揽才、管理、资金等问题上可以独立,屏蔽其他繁杂的干扰因素。一个创业公司在发展的道路上,
 
需想清楚自己到底要做什么,准确找到自己的属性和目标,才能针对它添置“家当”,其实最重要的是“
 
专注”,是有自己的基因和文化。
 
  搜狐的基因是媒体,搜狗的基因是技术,在硬件、软件以及人才需求上完全不同,部门间的配合也无
 
法做到完全理解和顺利承接。搜狐的人事还是主要针对媒体属性招揽媒体人才,做技术后台不像做媒体后
 
台,技术需要两台电脑:一台完全用做技术环境,一台做沟通、做计划。搜狗再不独立运营,将会被一些
 
不必要的因素限制发展。
 
  而后,在阿里退出搜狗之后,搜狗再次面临着资本入注和独立发展的“两难”。最终,在2013年得到
 
腾讯的注资,并将搜搜作为资产换取了搜狗的股份。这次,搜狗依然实现了独立发展的诉求。这个结果,
 
是源于搜狗团队对产品的坚持。
 
  移动端寻求新的突破
 
  在移动互联网时代,搜狗正在寻求新的突破。
 
  据中国IT研究中心发布的《2014年Q2中国移动搜索市场监测报告》,截至2014年第二季度,搜狗以
 
17.4%的份额位居第二,与排在3-6名的宜搜、谷歌等进一步拉开差距。而搜狗输入法在移动端的表现也非
 
常抢眼。随着iOS 8的正式发布,搜狗输入法iPhone版成为首个登陆App Store的第三方中文输入法应用。
 
短短17个小时,就冲上App Store免费排行榜首位,成为排行前五位的唯一一款非游戏应用,此后,下载
 
量飙升趋势不止,至今已雄踞App Store免费排行榜首位超过一周。
 
  “一个公司从小到大,都会经历技术、产品、商业模式、组织架构等方面的困难。”王小川说,对于
 
创业团队而言,要有一种 “革命乐观主义精神”。保持最原始做产品的冲动,才能从一次次的困境中走
 
出来,走向光明的明天。

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